负责着114座换热站约360万平方米供热面积的运行、管理工作的刘孟坚守初心使命,心系广大新老用户,用奉献和担当扛起供热重任；坚持技术突破,用智慧和汗水为用户送去温暖。近日,刘孟被授予2022-2023供热季岛城“最美供热人”荣誉称号。
连日来,顶着炎炎烈日,冒着高温酷暑,青岛海能达热力有限公司换热站总站长刘孟坚守“冬病夏治”施工现场。刘孟坦言:“冬季忙供热,夏季忙检修。正值供热准备季,本着‘不放过一个隐患,不漏检一台设备’的原则,我们要对供热设施、设备做全面维修保养,确保冬季供热安全平稳运行。”他深知肩扛重任,非供热季对所有小区进行摸排,并对老旧机组、管线的整改,制定合理的可行性整改方案。使机组运行稳定性与供热质量得到了较为显著地提升。供热期间,每天提前一小时到单位,查看各站运行工况,出现一些明显的异常问题及时消缺,确保了供热季运行平稳。
刘孟把用户的冷暖记在心间,积极拓展供热服务的深度和广度,用心用情让广大新老用户屋暖人暖心更暖。刘孟工作认真负责,与服务中心相互配合密切沟通,通过热线及时掌握热用户的供热情况,并耐心解答热用户提出的供热问题,热线率的年年在下降就是最好的证明。
多年来,刘孟从始至终坚持深入一线的工作模式,以技术为突破口,对业务技术深钻细研,破解“疑难杂症”。有困难不怕,关键是怎么样才能解决。从错综复杂的管网中找到堵塞点、或者是缩径管段,靠的是经验、技术和悟性。地下管道看不见,刘孟就用仪表测量；短距离压差不明显,他就靠打开泄水阀仔仔细细地观察水流状态来判断；阀门的开合是不是到位,他拿来相同型号的阀门比对判断。“活地图”“漏点终结者”的称号也是站内员工送的,数百公里的管线错综复杂,如果出现漏点,均能及时准确锁定位置,并全程负责组织抢修,直至恢复供热。
刘孟从事供热工作以来,他躬身实践,锤炼技艺,在无数次的入户服务和设施维修中潜心钻研,默默坚守,印证了他的心系用户的使命追求。不仅仅是刘孟,青岛海能达热力有限公司每一位“供热人”都在平凡的岗位上默默地释放着自己的温度,用自己的汗水,守护着千家万户的热量。
他们强化安全生产管理,提升安全管理能力。以全面达到本质安全为目标,完成公司开展隐患排查和风险分级评价。不断强化企业安全主体责任和安全生产“一岗双责”制度落实。完善三级安全检查网络,加大供暖期安全检查力度,实现安全生产天数5185天。
他们强化供热保障能力,提高供热运行水平。青岛海能达热力有限公司成立于2008年,2009年正式投产供热。主要担负着胶州市西部、北部企、事业单位和城镇和乡村居民供热任务。目前,公司西部供热中心投产两台46MW热水锅炉；北关供热中心已建成一台29MW、两台46MW热水锅炉,总供热能力超过500万平方米,实际供热面积已超过300万平方米。青岛海能达热力有限公司的“供热人”们以打造供热服务品牌为目标,建立了完善的服务网络,全方面提高供热质量。
他们提升供热服务标准,进一步健全服务机制,创新服务形式,提升服务质量。严格按照优化营商环境的要求,开展供热服务提升专项活动。拓宽供热收费渠道,更便利供热客户。实行线上、线下同时办理,确保供热客户业务办理不受影响。加强完善供热辖区服务机制,强化辖区服务网格员配备,每一辖区供热服务人员、力量配置更加完善。
在不远的将来,青岛海能达热力有限公司的“供热人”们将以更坚定的信心、更昂扬的斗志、更有力的举措、更务实的作风,立足发展之本,筑牢发展之基,以新时代热力人的刚毅坚韧和硬核实力,用智慧和汗水为公司发展的华彩篇章不断强化措施,扎实推进,为实现胶州供热事业可持续发展作出应有的贡献。
