铁路规则，火车票报销凭据要在搭车之日起，180天之前都能自行去车站，找到自助取票机，进行打印。假如已逾越180天的，要联络12306客服进行康复信息，会奉告你订单号，然后到车站窗口处理报销凭据。
电子客票报销凭据作为国家税务部分认证的有价收据，是不能够直接进行补票或从头打印同一张的。搭车之前打印了报销凭据的，必定要保存好。坐高铁时车票找不到了怎样报销：
1、依照企业内部流程，可不能够用其他时刻的高铁票替换，而且用搭车行程记载报销。
2、报销时，公司能够经过内部相关财政报销准则进行报销。如出具相关阐明，再由财政部分向上级请示经过。
3、有的公司能够凭12306订单信息，管理人员同意后，财政部给予必定额度报销。
4、没有时刻找到报销凭据的，由同行者证明的确乘坐了高铁，企业同意职工的此项证明，用作企业内部报销流程所需资料。
5、铁路部分能够开具证明给客户，进行报销。正常情况下售票员是不给证明的。
